Área Privada
La Confederación Española de Organizaciones de Personas Mayores (CEOMA) ha otorgado a Emera Móstoles y Emera Méndez Álvaro la acreditación de «Centros Amigables con las personas con Demencia», respectivamente en diciembre 2025 y febrero 2026. Con ocasión de una reunión de trabajo con todas las direcciones de los centros Emera en Madrid, el 25 de febrero de 2026, se ha procedido a la entrega oficial de las acreditaciones de la mano de Javier Romero Reina, Director General de Emera España, Jorge Delgado Martín, Director de Operaciones, y Ana María García González, Directora Técnico-Asistencial y Calidad.
Se trata de un reconocimiento que ratifica el compromiso de ambos centros y del Grupo Emera con un modelo de cuidados libre de sujeciones, centrado en la persona y con estándares asistenciales, éticos, organizativos y ambientales enfocados a las personas mayores vulnerables con deterioro cognitivo. Con estos ya son 7 los centros del grupo que cuentan con este distintivo en España. Y 17 los que están certificados como Libres de Sujeciones, entre los que se incluyen Emera Mallorca, Emera Castellón y Emera Tarragona en estos últimos meses y cuyo compromiso fue también destacado en esta entrega.
Más allá de la arquitectura
La configuración de las residencias en unidades de convivencia funcionales y acogedoras es el punto de partida arquitectónico de la implantación del modelo como centro amigable con las personas con demencia. Sin embargo, este modelo de cuidados va más allá de una simple preocupación estructural y gira en torno al bienestar físico, emocional y social de la persona mayor con demencia.
Para cumplir con las exigencias de los estándares de la acreditación de CEOMA, Emera ha trabajado en una serie de aspectos:
Aspectos organizativos y ambientales
La ambición de Emera ha sido crear entornos seguros y protésicos donde la persona residente pueda vivir bien con su demencia. Los entornos se interpretan como un espacio que cuida y se transforman para que cumplan esta función. Un ejemplo de la adaptación de los espacios para ser centros más amigables es el trabajo relacionado con la iluminación. La capacidad visual de una persona con demencia puede verse alterada, por lo que es necesario que los espacios estén iluminados de una manera más potente de lo convencional, tanto con luz natural como artificial. También, esta iluminación se tendrá que adaptar al momento del día para seguir el ritmo biológico de la persona mayor con deterioro cognitivo. A su vez, la señalética del lugar se ha optimizado para poder facilitar la orientación, el nivel de ruido se controla y las barreras arquitectónicas se han eliminado.
Formación y acompañamiento de los profesionales
La obtención de la acreditación evidencia el compromiso de Emera con un plan de formación ambicioso y adaptado para reforzar el conocimiento y el manejo de los síntomas conductuales y psicológicos de la demencia (SCPD) por parte del equipo profesional de cada centro. Reciben formación continua en técnicas de atención respetuosa y gestión de demencias, y están formados en atención integral, trato digno y técnicas empáticas.
Actividades y terapias adaptadas
Es fundamental comprender que la mayor parte de los SPCD son una vía de comunicación de la persona con demencia. Y que cuando los déficits cognitivos avanzan recurrimos a la capacidad emocional o conductual como lenguaje para expresar malestar o necesidades no satisfechas. De la misma manera que los centros amigables trabajan para adaptar el lugar a la persona mayor con demencia y no al revés, elaboran también planes de atención individualizada y definen actividades y terapias que tienen en cuenta tanto las necesidades asistenciales y ocupacionales de cada persona como su historia de vida.
Un compromiso con las familias
Las familias de los residentes de las Unidades de Cuidados Especiales de Emera Móstoles y Emera Méndez Álvaro han estado asociadas con Emera desde el inicio de la implantación de los estándares de la acreditación como centro amigable con las personas con demencia. La relación centro-familias ha sido reforzada al trabajar conjuntamente la historia de vida de cada persona mayor y al definir el plan de atención individualizado. Igualmente ha conllevado un proceso de educación y formación dirigido a los familiares para que entiendan el nuevo modelo de atención y el sentido del cambio de las actividades tradicionales hacia actividades significativas y espontaneas, representativas de lo cotidiano, como poner la mesa, barrer o acompañar a lavandería para colocar la ropa limpia.
Esta acreditación es una garantía para ellos que sus seres queridos están en un entorno que entiende las conductas de las personas con demencia y que tiene como objetivo reducir el estrés, prevenir la desorientación y respetar la historia de vida de cada persona usuaria.
«En Emera, nuestro compromiso con las personas más vulnerables de nuestra sociedad es innegociable. La obtención de estas acreditaciones en Emera Móstoles y Emera Méndez Álvaro no es solo un sello administrativo; es la evidencia de un logro colectivo y de un esfuerzo constante por demostrar que, con el enfoque adecuado, es posible vivir con plenitud y bienestar en una residencia, incluso conviviendo con una demencia.
Este éxito pertenece a nuestros profesionales. Su dedicación diaria permite que miremos más allá del diagnóstico para centrarnos en lo que realmente importa: la persona, su historia de vida y sus preferencias. Para nosotros, ser un ‘Centro Amigable’ significa transformar el cuidado en un acompañamiento digno, eliminando barreras y garantizando que cada residente se sienta en un verdadero hogar, seguro y respetado».
Javier Romero, Director general de Emera España
Centros Amigables con las Personas con Demencia
La acreditación de Centro Amigable con las Personas con Demencia representa una metodología de excelencia, diseñada para asegurar que el entorno y el equipo profesional dignifiquen el cuidado a las personas mayores, un sello otorgado por CEOMA y avalado por la dirección técnica del Dr. Antonio Burgueño Torijano.Con más de 40 años de trayectoria transformando el cuidado de la demencia en España, el Dr. Burgueño lidera personalmente el programa y las auditorías de este modelo, garantizando que cada centro acreditado respire una cultura de atención respetuosa, técnica y profundamente humana, basada en la seguridad y la eliminación de sujeciones.
La apuesta de Emera por este modelo ha sido pionera. Ya en 2023, el grupo marcó un hito histórico al convertirse en la primera entidad del sector residencial en España en contar con centros acreditados bajo este estándar. Con las recientes acreditaciones de Emera Móstoles y Emera Méndez Álvaro, el grupo ya suma siete centros certificados, a los que se añaden otros siete que se encuentran actualmente en distintas fases de implantación.
Este camino de mejora continua alcanza ahora un nuevo horizonte con la apertura de Emera Cañaveral. Este centro nace con la vocación de ser un referente desde su comienzo, siendo diseñado y gestionado para ser amigable con la demencia desde el primer día. Con este paso, Emera no solo adapta sus centros existentes, sino que redefine la arquitectura y la operativa del futuro, demostrando que la especialización y el respeto a la historia de vida de cada residente son pilares esenciales.
Comments are closed.